De la sinergia de
Font: ivancarnicero.com |
Ivan (http://ivancarnicero.com) és una persona que vam conèixer fa un any aproximadament i amb qui hem connectat ràpidament i amb qui compartim un estil pedagògic i de visió de la formació.
Gràcies a ell hem treballat amb el Centre d'Estudis Mumany dedicats durant gairebé 30 anys a la formació d'empreses i particulars al centre de Rubí.
Això ens ha permés estar durant més d'un mes amb un grup de comerciants de la zona implicadíssims amb la seva feina i amb
l'animació de l'entorn local.
Els objectius d'aquesta formació, donar a conèixer els mecanismes del cervell del comprador, la
seva psicologia i com influir per a millorar la fidelització amb el teu
establiment. Posar al seu abast com aplicar tècniques de marketing
creatives, cóm crear valor a la propia marca i com treure profit de les
xarxes socials per al propi negoci.
Cal destacar que aquest curs ha estat organitzat conjuntament per la Confederació de Comerç de Catalunya i CEM Formació
Què hem aprés apart de que a Rubí hi ha un comerç de qualitat?
Que existeix la nova figura del venedor professional:
On el venedor ajuda al client en l'elecció del producte que més li convingui entre els molts que li ofereixen.
El seu èxit dependrà de la capacitat per a :
- Saber captar la informació precisa per a planificar la venda
- Comportar-se amb naturalitat
- Aplicar les tècniques de venda
- Organitzar el seu temps i rutes si calen
- Saber escoltar i observar
- Respondre amb habilitat a les objeccions dels clients
On el venedor ajuda al client en l'elecció del producte que més li convingui entre els molts que li ofereixen.
El seu èxit dependrà de la capacitat per a :
- Saber captar la informació precisa per a planificar la venda
- Comportar-se amb naturalitat
- Aplicar les tècniques de venda
- Organitzar el seu temps i rutes si calen
- Saber escoltar i observar
- Respondre amb habilitat a les objeccions dels clients
Gràcies Ivan per la oportunitat!!
Gràcies al CEM per organitzar formacions tan productives!!
Gràcies als comerciants de Rubí per creure en la importància del client i de la millora constant!!
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada